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Tout d'abord, sachez que chaque commande est imprimée à Montréal et vérifiée avant d'être sélectionnée pour nos inventaires. Nous faisons l'expédition nous-mêmes dans nos locaux, donc les commandes sont doublement vérifiées à l'impression et avant l'expédition. Il est donc impossible pour nous de faire un retour sur un produit, puisque celui-ci n'est assurément pas endommagé avant la livraison.
Votre satisfaction nous tient à cœur et c'est primordial.
Comme mentionné dans la section POLITIQUE DE RETOURS, il est impossible de recevoir une commande endommagée venant de nos bureaux puisque chaque design et impression est vérifiés manuellement avant chaque envoi par nous. Donc, aucun remboursement ni échange n'est accepté.
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